Ermutige deine Kund:innen, sich zu beschweren!
Hurra, eine Reklamation! Warum du dich FREUEN solltest, wenn sich Kund:innen bei dir beschweren…
Wie du deine Wertschätzung ausdrücken kannst
Ich finde, ein ehrlich gemeintes „Dankeschön“ kommt immer gut an. Die Kund:innen merken, wenn da nur eine Verkaufsaktion dahinter steht…
Warum kommen Kund:innen nicht wieder?
Es lohnt sich genauer hinzuschauen, wenn Kund:innen ausbleiben oder nicht mehr wiederkommen…