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Kategorie: Verbesserungsimpulse

7 kostenlose Tipps für mehr Mitarbeiter-Zufriedenheit

7 kostenlose Tipps für mehr Mitarbeiter-Zufriedenheit

Gute Mitarbeiter:innen halten ist nicht schwer, gute Mitarbeiter:innen finden umso mehr. Deshalb hab ich heute für dich 7 kostenlose Tipps für zufriedenere Mitarbeiter:innen

Welche Bedürfnisse hat die Zielgruppe 50plus?

Welche Anforderungen stellt die Zielgruppe 50plus?

Die Zielgruppe 50plus ist sehr heterogen, hat aber eine enorme Kaufkraft, deshalb lohnt es sich mal genauer auf ihre Anforderungen zu schauen.

Wie treffen wir Entscheidungen?

100% unserer Entscheidungen werden emotional getroffen

Heute mal ein kleiner Video-Impuls dazu, wie viel % unseres täglichen Verhaltens emotional gesteuert wird…

Nutze die Fragen deiner Kund:innen

Nutze die Fragen deiner Kunden

Mach es wie Lydia Krumpholz und schaffe “Wow”-Momente über die komplette Customer Journey…

Weniger Klicken, mehr zufriedene Kund:innen

Mit weniger Klicks zum Erfolg

Mit einer verbesserten Benutzerfreundlichkeit sorgst du für eine bessere Conversion deiner Website. Das brauchst u.a. dafür…

Sorge für Klarheit und gewinne mehr zufriedene Kund:innen

Klarheit hilft Kunden zu gewinnen

So schaffst du es, dass dich dominante Kund:innen nicht klein machen – oder deine Mitarbeitenden…

Wie du mit dominanten Kund:innen umgehen kannst

Auf Dominanz von Kunden reagieren

So schaffst du es, dass dich dominante Kund:innen nicht klein machen – oder deine Mitarbeitenden…

Ermutige deine Kund:innen, sich zu beschweren!

Bitte deine Kunden sich zu beschweren!

Hurra, eine Reklamation! Warum du dich FREUEN solltest, wenn sich Kund:innen bei dir beschweren…

Wie du deine Wertschätzung ausdrücken kannst

Einfach mal Danke sagen!

Ich finde, ein ehrlich gemeintes “Dankeschön” kommt immer gut an. Die Kund:innen merken, wenn da nur eine Verkaufsaktion dahinter steht…

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