7 kostenlose Tipps für mehr Mitarbeiter-Zufriedenheit
Gute Mitarbeiter:innen halten ist nicht schwer, gute Mitarbeiter:innen finden umso mehr. Deshalb hab ich heute für dich 7 kostenlose Tipps für zufriedenere Mitarbeiter:innen
Warum wird jemand zum Empfehler?
Es gibt Menschen, die häufig andere Angebote/Produkte weiter empfehlen, wie ich jemand bin. Es gibt aber auch Menschen, die wenig Empfehlungen aussprechen. Was sind die Gründe?
Wann fragen wir nach Empfehlungen?
Empfehlungen helfen uns, bessere Entscheidungen zutreffen und Unsicherheit zu reduzieren. Wann genau fragen wir nach Empfehlungen?
Wem vertrauen die Deutschen am meisten?
Die Studie von Nielsen ist zwar schon aus dem Jahr 2015, aber ich denke, die Ergebnisse würden heute nicht sehr viel anders ausfallen:
Was gehört in eine Persona?
Welche Infos brauch ich denn von/über meine Wunschkund:innen? Letztendlich alles, was dir hilft, deine Kund:innen besser zu verstehen.
Welche Bedürfnisse hat die Zielgruppe 50plus?
Die Zielgruppe 50plus ist sehr heterogen, hat aber eine enorme Kaufkraft, deshalb lohnt es sich mal genauer auf ihre Anforderungen zu schauen.
Was hat Einfluss auf die Persona?
Braucht man eine Persona oder ist das alles nur Schmarrn? Ich glaub, wenn sie richtig gemacht ist, hat eine Persona ziemliche Vorteile. Doch welche Faktoren haben überhaupt einen Einfluss?
Was steckt hinter all unseren Entscheidungen?
Schmerzen vermeiden und Freude bereiten sind die beiden Kriterien nach denen ein kleiner Teil unseres Gehirns Entscheidungen trifft…
Wie treffen wir Entscheidungen?
Heute mal ein kleiner Video-Impuls dazu, wie viel % unseres täglichen Verhaltens emotional gesteuert wird…